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酒店技术初创企业Akia获100万美元融资。

原标题:酒店技巧始创企业Akia获100万美元融资

投资界6月19日消息,据品橙旅游报道,由Facebook前工程师团队创立的酒店技巧始创企业Akia得到早期风险投资公司GSRVentures投资的100万美元融资。

据懂得,Akia成立于2018年,其供给了一小我工智能平台,让酒店能够为住客供给非打仗办事,以方便住客解决入住、与酒店员工沟通和提进出住需求等。

其客户包括凯悦、万豪、BestWestern,NoMad、丽思卡尔顿和其他几家豪华杰作酒店。Akia表示,其客户申报称,多达72%的住客经由过程短信与酒店员工进行沟通,84%的住客选择经由过程短信解决入住。

Akia的CEOEvanChen表示:“Akia的信息通报平台可赞助酒店供给优质办事,网络住客反馈并简化运营。而且在疫情爆发之后,越来越多的酒店经由过程非打仗要领加快与住客的沟通,这也有助于确保住客和员工的安然。”

来自GSRVentures的认真人YuechenZhao表示:“以前,离线营业短缺持续吸引住客的措施。借助Akia,酒店现在可以在入住之前与住客进行流通的沟通,这种沟通不停持续到退房后好久,从而将酒店与破费者的关系从一次性介入转变为持续介入。如今,Akia在赞助酒店安然从新开业方面发挥侧紧张的感化。未来,该平台将大年夜大年夜改变客户对与客户关系的见地。”

滥觞:搜狐

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